Zásady použití cookies

Web si do vašeho prohlížeče ukládá jen to, co je popsané níž. Reklamní cookies běží jen s vaším souhlasem — bez něj tu nejsou vůbec.

Co se ukládá vždy

Tyhle věci si web pamatuje proto, aby vůbec fungoval. Neříkají nic o tom, kdo jste, a souhlas k nim zákon nevyžaduje.

• `dd-consent` a `dd-consent-kdy` — vaše rozhodnutí o cookies a údaj, kdy jste se rozhodli a pro jaké účely, ať se neptáme při každé návštěvě a lišta se po roce zeptala znovu — 12 měsíců
• `theme` — jestli chcete web světlý, nebo tmavý — do vymazání
• rozepsaná poptávka, spočítaná kalkulačka a zavřená mobilní lišta — abyste je při přechodu na jinou stránku nemuseli psát znovu a lišta se sama neotvírala — do zavření karty
• přihlášení správce — jen pro nás při úpravách webu; návštěvníkovi se nenastavuje — podle přihlášení

Web má i vlastní počítadlo návštěv. Nezakládá cookie, do vašeho zařízení nic nezapisuje a nezakládá žádné číslo, podle kterého by vás poznalo; na serveru z IP adresy drží nejvýš dvě minuty otisk klíčovaný naším tajemstvím proti zahlcení automatem, a ten se sám rozpadne — sčítá, co se na webu děje: otevření stránky, jak daleko se čte, kliknutí, kalkulačku, vyhledávání, poptávku, otevření chatu, volbu v liště a chybu ve skriptu. Na serveru z toho zůstane den, název události, adresa stránky, popisek tlačítka a počet, tedy souhrn za všechny. Proto k němu souhlas nepotřebujeme.

Co běží až s vaším souhlasem

Měření návštěvnosti (Google Analytics 4). Poskytovatel Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Slouží k tomu, abychom věděli, které stránky lidé čtou a co jim na webu chybí. Ukládá cookies `_ga` a `_ga_<ID>` s platností 2 roky. Nic z poptávky se do měření neposílá.

Odkud jste přišli. Se stejným souhlasem si web do zavření karty pamatuje, odkud jste na něj přišli: pod názvem `dd-prichod` jedno slovo o zdroji (třeba Google, Seznam nebo Firmy.cz) a pod názvem `dd-puvod` popisky kampaně z odkazu, kterým jste přišli (parametry utm), první stránku návštěvy a to, jestli šlo o proklik z reklamy Google, Sklik nebo z Facebooku, případně kód partnera, přes jehož odkaz jste přišli. Když pošlete poptávku, uložíme tyto údaje k ní, abychom věděli, která reklama nebo kanál funguje; bez souhlasu jen ze stránky, na které poptávku odesíláte. Přišli-li jste přes odkaz našeho partnera (parametr p), pamatuje si web se stejným souhlasem pod názvem `dd-partner` 90 dní jeho kód a den, kdy jste přes odkaz přišli poprvé, aby se mu připsala i poptávka odeslaná později. Bez souhlasu se nic neukládá a kód platí jen pro poptávku odeslanou na stránce, na kterou odkaz vedl. Identifikátory kliknutí ani adresu stránky, ze které jste přišli, neukládáme a s poptávkou se i smažou. Při odvolání souhlasu všechny tři položky z prohlížeče smažeme spolu s cookies měření.

Chat na webu (Smartsupp). Poskytovatel Smartsupp.com, s.r.o., IČO 03668681, se sídlem v Brně. Slouží k tomu, aby chat poznal, že jste tu už byl, a nemusel se ptát znovu.

Teplotní mapy a záznamy relací (Microsoft Clarity). Poskytovatel Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, Spojené státy. Ukazuje, kam lidé na stránce klikají, kam dosrolují a kde se zastaví — podle toho stránky zlepšujeme. Ukládá cookies `_clck` (1 rok) a `_clsk` (1 den). Co píšete do formulářů, do kalkulaček i do vyhledávání, se nenahrává: pole jsou zamaskovaná přímo v kódu stránky.

Reklama na Facebooku (Meta Pixel). Poskytovatel Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko. Pozná, že jste na web přišli z naší reklamy na Facebooku, sleduje navštívené stránky a odeslanou poptávku, a pomáhá reklamu ukazovat lidem, které téma zajímá. Ukládá cookies `_fbp` (3 měsíce) a `_fbc` (3 měsíce, jen když přijdete kliknutím na inzerát). Spustí se jen se souhlasem „Reklama na Facebooku, Googlu a Seznamu“; odvolat jde kdykoli štítkem vlevo dole. Co píšete do formulářů, se Facebooku neposílá.

Reklama na Googlu a Seznamu (Google Ads, Sklik). Poskytovatelé Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, a Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, Praha 5. Poznají, že jste na web přišli z naší reklamy, změří odeslanou poptávku a kliknutí na telefon a na stránkách o úvěrech na podnikání, leasingu a výkupu vás mohou zařadit do seznamu pro opakovanou reklamu. Google Ads ukládá cookies `_gcl_au` a `_gcl_aw` (3 měsíce, druhou jen když přijdete kliknutím na inzerát), Sklik `sid`, `udid` a `sznaiid` (1 měsíc) a případně `euconsent-v2` (13 měsíců, jen když souhlas přinese proklik ze Seznamu). Spustí se jen se souhlasem „Reklama na Facebooku, Googlu a Seznamu“; odvolat jde kdykoli štítkem vlevo dole. Co píšete do formulářů, se jim neposílá.

Dokud souhlas nedáte, nespustí se nic z toho.

Chat na webu

Chat se spustí, až když ho zapnete v nastavení soukromí nebo kliknete na jeho tlačítko — tím o něj sami požádáte. Jakmile běží, uloží si do prohlížeče údaj ssupp_<klíč> s identifikátorem vid, podle kterého vás pozná, když se vrátíte, a nemusí se ptát znovu. Poskytovatel: Smartsupp.com, s.r.o., IČO 03668681, Brno. Obsah konverzace se ukládá u něj, protože bez toho vám nelze odpovědět. Když chat vypnete, údaj ssupp_<klíč> z prohlížeče smažeme a při další stránce se chat nenačte. Zastihnete nás telefonem, e-mailem nebo formulářem.

Mapa až na vyžádání

Mapa se na webu nenačte sama. Uvidíte jen náhled a Google se o vás dozví teprve ve chvíli, kdy na mapu sám kliknete.

Jak volbu změníte nebo odvoláte

Kdykoli. Vlevo dole na každé stránce je štítek se štítem — kliknutím otevřete nastavení soukromí a volbu změníte nebo odvoláte. Odvolání platí hned na té stránce, kde ho uděláte: měření se v tu chvíli zastaví a cookies `_ga`, `_clck`, `_clsk`, `_fbp`, `_fbc`, `_gcl_*`, `sid`, `udid`, `sznaiid` a `euconsent-v2` i údaj chatu `ssupp_<klíč>` rovnou smažeme.

Co by po nich přesto zůstalo — jiný prohlížeč, jiné zařízení — smažete v nastavení prohlížeče, nebo vyprší samo.

Odmítnutí nemá žádný vliv na to, co vám web nabízí — obsah, kalkulačka i poptávka fungují úplně stejně.

Nastavení v prohlížeči

Cookies můžete blokovat nebo mazat i v prohlížeči (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera: Nastavení → Soukromí). Když zablokujete i to nezbytné, web se bude ptát na souhlas při každé návštěvě; jinak to na jeho funkci nemá vliv.

Souvislosti

Co se děje s údaji, které nám sami napíšete v poptávce nebo v chatu, popisují Zásady zpracování osobních údajů.

Co hledáte na webu: když použijete vyhledávání, zapíše se do provozních záznamů serveru, co jste zadali, na kterou stránku jste klikli a kolikátá byla v pořadí — nejdéle na sedm dní, pak záznam sám zmizí. Slouží to k jedinému: doplnit obsah, který lidé hledají a nenajdou. E-mailové adresy a delší řady číslic z něj automaticky vypouštíme a IP adresu si k němu neukládáme. Úplná anonymizace to není — dotaz se uloží tak, jak ho napíšete — takže do vyhledávání stačí psát téma.

Vaše soukromí je naše priorita.